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【1980～2000年間出生的千禧世代，早已成為職場中堅，而繼他們之後，1995年後出生的Z世代，更被視為千禧世代強化版。

無法想像沒有電腦的生活，Wi-Fi可比「陽光、空氣、水」三要素的這個族群，正漸漸重塑消EPOXY費市場。

千禧世代

1％：信任廣告內容，KOL興起

千禧世代不信任媒體廣告，當中僅1％認為品牌的廣告內容可信。相比過去的消費者依賴電視、雜誌書報接收商品資訊，千禧時代更願意以網路上搜尋到的資訊作為採購決策。

33％會在購買前參考部落客評價，這也擴大了關鍵輿論領袖（KOL）的影響力。

資料來源：2015, Elite daily & Millennial branding “The Millennial Consumer”

60％：從社群媒體認識新品牌

處在Web2.0的環境中，這個族群無時無刻不被社群圍繞，廣告的戰場因而從傳統媒體轉移至社群的數位體驗環境。

60％的千禧世代表示，社群媒體上的廣告，是他們認識新產品或品牌的主要管道；84％表示品牌頁內提供的特別優EPOXY惠折扣，是最能吸引眼球的內容。

有使用EPOXY地板的企業大部分都會問該如何保養，其實保養方式很簡單，因為EPOXY可以分為亮面跟止滑麻面的兩種地板，亮面的EPOXY地板比較光亮，漂亮。止滑麻面的的地板刮痕比較不明顯。雖然地板耐重壓、超耐磨，好清潔，但對於細尖的物品還是很容易刮傷的，所以會比較建議使用在能允許刮傷，如停車場、大賣場、倉庫等地方，Epoxy（環氧樹脂）是一種弱鹼性材料，其一般性保養方式很簡單，就是使用含水拖把拖完地坪就很乾淨，如還是不乾淨，建議可用中性或弱鹼性清潔劑清洗地坪，因為酸鹼度過高之清潔劑清洗地坪，會傷到Epoxy表面，使其地板白白，甚至使Epoxy地坪溶解。

資料來源：2018, 益普索與商業周刊「品牌影響力調查Most influential brands」

Z世代

40％：不容忽視的未來消費者

Z世代目前約占25％的全球總人口，預估2020年將成長至40％。目前雖披著青少年外衣，尚無豐厚的消費實力，卻能直接影響家庭的日常生活支出，對飲食（77％）、家具（76％）與民生用品（73％）都有著超過7成的影響力。

Entrepreneur Asia更指出，Z世代目前就有440億美元的消費力，這個數字更在穩定成長中。

資料來源： 2017, 巴克萊研調公司（Barclay reseearh）、2017, IBM “Uniquely generation Z”

60％：比千禧世代更衝動購物

伴隨著更自由的財務支配，衝動購物可能是Z世代重要的消費特性。單純因為想進行消費行為，或是偶然看到的商品而決定購物的Z世代比例，比千禧一代多了近60％。

衝動購物連帶引發後續可能的頻繁退換貨，若商家的退換貨服務不能滿足需求，則可能進一步流失64％的消費者。